מדיניות פרטיות

תפקידנו

לגבי מידע על מאבחנים ומשתמשים מקצועיים אחרים, Pebble היא בעלת השליטה במידע. לגבי מידע על תלמידים ועל אבחונים שמאבחן/ת או קליניקה מזינים לשירות, Pebble פועלת כמעבדת מידע מטעמם: המאבחן/ת או הקליניקה הם בעלי השליטה והם האחראים לבסיס החוקי ולהסכמות עבור מידע זה.

איזה מידע אנו אוספים

• מידע חשבון ומקצועי — שם, אימייל, טלפון, תפקיד, ארגון ומזהי אימות.
• מידע אבחוני שמוזן על ידי מאבחנים — מזהי תלמיד, מידע רקע וקלט, תשובות וציוני מבדקים, והדוחות הנוצרים מהם. מידע זה עשוי לכלול מידע על קטינים ומידע רגיש.
• מידע חיוב — רכישות חבילות קרדיט וחשבוניות, המעובדים על ידי ספק הסליקה (איננו שומרים פרטי כרטיס מלאים).
• מידע טכני ושימוש — נתוני יומן, מידע על המכשיר והדפדפן, ואנליטיקה בסיסית הדרושה להפעלת השירות ולאבטחתו.

כיצד אנו משתמשים במידע

• לאספקת השירות — ניהול חשבונות, הרצת סקרינינג, וטיוטה והפקה של דוחות.
• לאבטחת השירות — אימות, מניעת שימוש לרעה, רישום ביקורת ותגובה לאירועים.
• לתמיכה ולתקשורת איתך בנוגע לשירות.
• לשיפור השירות, תוך שימוש במידע מצטבר או מנותק-זהות במידת האפשר.
• לעמידה בחובות חוקיות ולאכיפת התנאים שלנו.

בסיס חוקי והסכמה

אנו מעבדים מידע אישי על הבסיסים המותרים בחוק הגנת הפרטיות, לרבות הסכמה וביצוע ההסכם בינינו. כאשר מאבחן/ת או קליניקה מזינים מידע אישי על תלמיד, באחריותם לקבל את ההסכמות הנדרשות בדין לפני הזנת המידע לשירות.

קטינים ומידע רגיש

Pebble משמשת בהקשר קליני העשוי לכלול מידע על קטינים ומידע רגיש. על פי הדין בישראל, אין לאסוף מידע על קטין מתחת לגיל 14, ואין לאסוף מידע רגיש על קטין מתחת לגיל 18, ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. המאבחן/ת או הקליניקה המזינים מידע כזה אחראים לקבלת ההסכמה ולבסיס החוקי לעיבודו. אנו מיישמים אבטחה מוגברת על מידע זה ומגבילים את הגישה אליו.

עיבוד נתוני הדוח באמצעות בינה מלאכותית

לצורך טיוטת דוחות, נתוני הקלט והאבחון נשלחים לספק מודל בינה מלאכותית של צד שלישי, תחת חוזה האוסר על שימוש בנתונים שלך לאימון מודלים של הספק. אנו שולחים רק את המידע הדרוש להפקת הדוח ושומרים את הפלט כחלק מהדוח. תוכן שנוצר באמצעות בינה מלאכותית הוא נקודת פתיחה ואינו מחליף שיקול דעת קליני.

שיתוף ומעבדי משנה

איננו מוכרים מידע אישי. אנו משתפים מידע רק עם ספקי שירות המסייעים בהפעלת השירות — לדוגמה, אירוח בענן, ספק מודל הבינה המלאכותית וספק הסליקה — תחת חוזים המחייבים אותם להגן על המידע ולהשתמש בו רק לפי הנחיותינו. ייתכן שנמסור מידע גם כאשר הדבר נדרש בדין.

הפניית ילדכם למאבחן/ת

כאשר אתם מפנים את ילדכם למאבחן/ת והמאבחן/ת מאשר/ת את ההפניה, נחשפות בפניו/ה היסטוריית הסינון והיסטוריית סבבי התרגול של ילדכם: מועד כל סבב, הציונים לפי תחום, ואילו סבבים היו תרגול ולא מדידה. סבבי התרגול נכללים משום שמאבחן/ת שקורא/ת ציון צריך/ה לדעת אם התשובות כבר הוצגו לילד קודם לכן.

הסינון הוא כלי מיון ולא כלי אבחון, והתוצאות אינן חלק מדוח אבחון. עד לאישור ההפניה רואה המאבחן/ת רק שקיימת בקשה — לא את תוצאות ילדכם. ביטול ההסכמה מסיר את ילדכם מתיק המאבחן/ת ומבטל קישורי דוח ששותפו קודם לכן.

עיבוד בינלאומי

נתוני Pebble מאוחסנים בישראל. חלק מהעיבוד — ובפרט הרצת מודל הבינה המלאכותית לטיוטת הדוח — עשוי להתבצע בשרתים באיחוד האירופי או במקום אחר, תחת אמצעי הגנה חוזיים. מדובר באותו סוג של עיבוד חוצה-גבולות שחל ממילא בעת שליחת נתוני קלט לספק בינה מלאכותית.

שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי כל עוד הוא דרוש לאספקת השירות ולעמידה בחובות חוקיות, חשבונאיות ואבטחתיות, ולאחר מכן הוא נמחק או מנותק-זהות. בעלי שליטה (מאבחנים או קליניקות) רשאים לבקש מחיקה של המידע שהזינו, בכפוף לדרישות שמירה שבדין.

אבטחה

אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים המתאימים לרגישות המידע, לרבות הצפנה בהעברה, בקרות גישה והרשאות מינימליות, רישום ביקורת וסקירה שוטפת. אף מערכת אינה מאובטחת לחלוטין, אך אנו פועלים להגן על המידע שלך ולהגיב במהירות לאירועים.

הזכויות שלך

בכפוף לדין בישראל, באפשרותך לבקש לעיין במידע האישי שלך, לתקנו או למחקו, ולהתנגד לעיבוד מסוים. למימוש זכויות אלה פנה/י אל [email protected]. כאשר Pebble פועלת כמעבדת מידע, נפנה בקשות לגבי מידע על תלמידים אל בעל השליטה הרלוונטי.

עוגיות (Cookies)

השירות משתמש רק בעוגיות ובאחסון מקומי הדרושים להפעלתו (למשל, לשמירת ההתחברות ולזכירת העדפות הנגישות שלך). איננו עושים שימוש בעוגיות פרסום.

שינויים

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יבואו לידי ביטוי בתאריך "עודכן לאחרונה" וכן, במקרים מתאימים, בהודעה נוספת.

יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות או למימוש זכויותיך: [email protected].